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　　为切实做好2024年辖区居民养老金待遇资格认证工作，确保养老金的正常发放。近日，匡山街道针对行动不便、独居、高龄和不会使用智能手机的老年人组织开展“养老认证送上门，暖心服务解民忧”活动，帮助老年人解决养老认证难题，确保辖区内60周岁以上城乡居民养老金按时足额发放。

　　活动前，工作人员对辖区待遇领取人员信息进行梳理和筛选，对于有操作能力的居民，米乐m6采取电话、微信等线上渠道，告知居民认证时间、认证流程等关键细节，并对居民的疑问及时进行线上解答，借助网络工具，帮助居民完成养老认证，最大程度地保障辖区内居民养老保险权益。

　　活动中，针对存在操作困难的人群，工作人员开展上门服务。工作人员主动询问其是否完成养老保险认证，并协助未完成养老保险认证的居民进行线上认证，解决老年人因不会使用智能手机而无法完成认证的问题。匡山小区东街社区居民张大娘说：“我现在老了，不会操作手机，米乐m6我小孩也不在身边，多亏你们帮我认证，要不然我还真不知道该怎么办了。”匡山小区西街社区居民于大娘说：“我行动不便，也没有智能手机，不知道需要养老认证，还是你们服务周到，还专门来我家帮我，真的是太感谢了。”辖区内，这样的老人还有很多，工作人员的一对一上门帮扶切实解决了老年人认证难题，真正实现“民有所呼，我必行之”。此外，针对部分不在家的老人，工作人员还主动联系老人的子女，在线指导其完成养老待遇资格认证，确保养老认证不少一户、不漏一人。

　　下一步，匡山街道将立足辖区实际，持续推进养老认证“上门服务”工作，让有困难的居民不出门就能办成事，不断提升服务质量，真正把为民、便民服务落到实处，切实提高辖区居民的幸福感和获得感。（通讯员 许鲁晗）