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4月22日,广安市武胜县人社局开展“守住养老钱—情系夕阳红·爱在敬老院”主题活动,走进沿口镇敬老院,帮助老人使用手机软件查询养老保险待遇、办理领取待遇资格认证。
“王大爷,您看这里,我帮您认证信息。”工作人员走进敬老院内卧病在床老人的房间,现场为老人们进行城乡居民养老保险待遇资格认证。对于部分行动不便或对智能设备操作不熟练的老人,工作人员耐心指导,手把手帮助他们顺利完成认证,确保每一位老人的养老权益得到保障,做到“认证送上门,服务暖人心”。
随后,工作人员详细了解每位老人社保卡的保管、使用情况,对存在卡片丢失、损坏或委托他人代管等情况,现场给予补办、激活、更换等指导建议,米乐m6帮助老人们妥善管理个人社保账户,保障养老金的顺利领取,同时以案例的形式,通过通俗易懂的语音,深入浅出地讲解了城乡居民养老保险待遇领取和资格认证要点,帮助老人们理解政策内涵,解答他们在待遇领取过程中遇到的各种疑问。此外,针对老年人心理防范意识不强、辨别能力较弱等特点,特别讲解了防范养老诈骗的知识,提醒老人们增强风险防范意识,守好自己的“养老钱”。
“资格认证、社保卡换发、养老保险参保登记,这些原来要跑到服务大厅才能办理的业务,现在有社保工作人员直接来到身边帮忙办理,真是太贴心了。” 住在敬老院的刘大爷激动地说。
武胜县人社局针对年纪大、行动不方便等人群,建立一支县人社局主导、社区配合、居民参与的志愿服务队伍,主动定期上门,讲解并办理社保业务,让群众在“零距离”中了解社保政策、体验社保服务,切实打通人社服务“最后一公里”。
下一步,武胜县人社局将持续提升社保“适老化”服务水平,不断创新服务形式,提升服务质量,让养老保险政策惠及更多百姓,为老年群体晚年幸福加码添彩。(见习记者 孙渤昊)返回搜狐,查看更多
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