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　　“阿姨，麻烦张一下嘴，……，很好”，“叔叔，更新后的‘甘肃人社’认证APP已经在您的手机上下载好了，以后你就可以自己在家进行资格认证，不需要跑这么远了，……”，这是社保窗口工作人员一遍又一遍协助退休人员进行资格认证工作时温馨的一幕幕，温暖了退休人员的心，也拉进了和退休人员的距离。

　　今年3月份，为进一步加强网信安全，提高待遇资格认证服务的安全可靠性，省人社厅对甘肃人社生物识别身份认证系统进行了升级，酒泉市社保中心主动作为，延伸服务链条，把养老认证作为解决企业和群众“急难愁盼”问题的有力抓手，强化宣传引导，创新服务方式，推动养老认证工作走深走实。

　　充分利用“酒泉社保”微信公众号、米乐m6微信群等多种形式对养老认证工作进行全方位宣传，全面提高群众对认证工作的知悉度和重视度。

　　在保留老年人熟悉的传统服务方式的基础上，利用工作间隙，随时对年老、病重等特殊老年人提供上门认证服务，对前来大厅办理业务的老年人，手把手演示，面对面教老年人使用“甘肃人社认证”APP进行刷脸认证，以主动、高效的服务为办事群众减负，为他们提供更贴心的服务。

　　积极与参保单位沟通对接，通过单位QQ群、微信群等方式广泛发布认证信息，做好政策解答，提升企业退休职工认知度和接受度。米乐m6

　　群众事无小事，市社保中心始终把服务群众做为工作的第一宗旨，及时让群众感受到社保工作的温暖和关爱。下一步，我们将继续本着为群众办实事、解民忧的原则，不断提升资格认证的便捷度，提高服务质量，让群众有更多的幸福感、获得感。