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　　7月27日，重庆市人力资源和社会保障局举行2023年二季度新闻发布会，相关处室单位负责人就有关问题进行回答。

　　按照国家相关规定，养老待遇资格认证是领待人员每年都要开展的“必答题”。在养老待遇资格认证便民化方面近期还开展了哪些工作以及接下来的工作打算？

　　为切实解决老年人运用智能技术困难的问题，按照全市人力社保系统“惠民有感”工作体系建设方案的要求，我们优化完善了“重庆人社”APP“社保待遇资格认证”模块，全新开发了“帮你认”功能，并于近日正式上线。“帮你认”就是针对不会使用智能手机或者行动不便的老年人群体，进行每年一次的养老待遇资格认证时，在社保经办机构工作人员、村社工作人员、社银、社邮合作工作人员以及老人身边的亲朋好友、邻居、志愿者等帮助下，通过登录“重庆人社”APP，进入“社保待遇资格认证”模块，点击“帮你认”按钮，然后输入领待人员姓名和证件号码，为领待人员刷脸后即可帮助其轻松完成认证。

　　夕阳无限好，人间重晚晴。“帮你认”功能突出社会参与，拓宽了协助领待人员进行自主认证的人群，优化完善了以往APP上“我的亲情号”功能只能绑定四个人的局限，不限认证人数，将有效解决老人因不会使用智能手机导致线上自助认证难的问题。我们希望通过更便捷、更周全、更贴心、更有温度的人社服务，提升老年人的获得感、幸福感、安全感。

　　养老待遇领取资格认证是确保社保基金安全、维护参保人权益的重要举措。我们坚持以问题为导向，以“惠民有感”为目标，组织实施“认证无感”专项行动，全力打造“131”认证服务工作体系，即以无感认证为主，自助认证、现场认证、上门认证为辅，临期服务兜底的服务模式，推动实现养老待遇资格认证服务100%全覆盖。截至目前，已提供认证服务1205万人次。

　　一、精准发力，推动“无感认证”。一是全量梳理数据源，拓宽数据来源渠道，协调相关部门将更多认证数据纳入资格认证系统。二是加快建立“反向认证”机制，在定期获取交通出行、医保住院数据的基础上，加强与相关部门死亡数据比对，实现动态化的业务预警。

　　二、迭代升级，优化辅助认证。通过完善系统建设，优化系统功能，实现“四增一提速”。四增：增加资格认证手持终端基础数据库，提高服务体验；增加档案采集功能，强化风险防控；增设认证服务点156个，深化与重庆联通等第三方合作；增加高龄退休人员主动筛查机制，提供精细化服务。一提速：数据交互提速，实现认证结果即认即查。

　　一是建立告知服务机制。即启动对大数据比对认证成功人员及资格认证临期人员，发送短信提醒告知。为确保上述告知提醒信息及时传递到位，请老年朋友们注意核查、更新您的手机号码。

　　二是建立即时发放机制。缩短因资格认证超期暂停人员恢复养老金发放等待时间，确保领待人员及时领到补发的养老金，我们创新经办方式，对资格通过后需恢复养老金人员建立养老待遇即时发放机制，实现了养老待遇资格认证、待遇恢复无缝衔接。

　　三是打造立体宣传矩阵。结合“发言人来了”“三进三送”、全民参保登记、志愿者服务下基层等活动，加强资格认证宣传，重点提升青年人群政策知晓度，营造全社会敬老助老的良好氛围。目前，米乐m6我们已通过线上线下多渠道发布资格认证系列宣传16期，制作宣传视频5个，发放宣传资料4万余份。

　　下一步，我们将坚持以人民群众需求为导向，通过“线上+线下”融合、“政务数据+商业数据”融合、“数字赋能+人文关怀”融合，采取更多惠民生、暖民心举措，米乐m6建立应用场景、突出多跨协同，积极构建“协同融合、精准识别、主动告知、惠民有感”的认证服务体系。